Курсы специалиста службы поддержки клиентов

Ближайшие даты
  • 10.08.2026
  • 07.09.2026
  • 14.09.2026
  • 05.10.2026
  • 12.10.2026
  • 02.11.2026
  • 09.11.2026
  • 07.12.2026
  • 14.12.2026
Цена
1840 € вкл. НСО
1483.87 € без НСО

Ближайший старт — 10.08.2026

Организатор обучения свяжется с вами и ответит на вопросы

Проверьте, подходит ли вам финансирование Töötukassa

several questions, no sign-up


Организатор
Телефон

Peterburi tee 50D
11415 Tallinn Harjumaa
Эстония

Google reviews
Хочу выразить огромную благодарность Business Technologies OÜ за замечательные онлайн-курсы эстонского языка уровня А2! Erika Polver – прекрасный преподаватель, занятия были невероятно полезными и интересными. Благодаря её поддержке и структурированному подходу я значительно улучшила свои навыки, стала лучше понимать грамматику и говорить на эстонском. Огромное спасибо за ваше терпение, вовлечённость и любовь к своему делу! Всем, кто хочет освоить эстонский на уровне А2, очень рекомендую эти курсы!
С февраля я начала обучение эстонскому языку на уровень B2. Моим преподавателем была Inga Maasikas. 😊 Уроки проходили онлайн два раза в неделю по вечерам, что было очень удобно. Хочу выразить огромную благодарность Инге за очень трепетное отношение к каждому ученику, подробное и понятное объяснение каждой темы. За три часа мы всегда успевали затронуть все необходимые аспекты подготовки к экзамену: разговорную речь, письмо, чтение и грамматику. Особенно понравилось, что в начале каждого занятия мы всегда проверяли домашнее задание. Инга подробно разбирала ошибки, объясняла, как их исправить, и помогала закрепить материал. Всю нужную информацию всегда получали на почту после каждого урока. Очень буду скучать по нашей группе. Благодаря многочисленным письменным заданиям и устным ответам мы не только улучшили знания эстонского языка, но и многое узнали друг о друге, познакомились ближе. За это тоже огромное спасибо Инге. 😊 Эта учеба была для меня настоящим удовольствием. Теперь даже не знаю, чем буду заниматься по вторникам и четвергам с 18:00 до 21:00. 😄 Также хочу поблагодарить сотрудников школы за внимательное отношение. В течение всего обучения они звонили и интересовались, как проходят занятия, всё ли нас устраивает. Это было очень приятно. Я уже записалась на государственный экзамен и чувствую себя уверенно. Надеюсь, что успешно его сдам! Спасибо всем, кто был частью этого замечательного обучения!
Я очень доволен обучением, курсы помогают выработать навыки общения, можно даже просто пообщаться на разные темы с другими людьми из группы(если есть время между заданиями). Задания интересные, иногда даже креативные. Есть возможность очень многое узнать. Также работа совместно действительно сильно поднимает настроение!
Время обучения: 18:00 - 21:15.

Целевая аудитория:

Взрослые люди трудоспособного и пенсионного возрастов, которые планируют начать работать в сфере продажи услуг или товаров. Представители других профессий, в рабочие обязанности которых входит продажа услуг или товаров. Работающие в торговле лица, не имеющие специальной подготовки. Обучение можно начать без предшествующего профессионального образования.

Результаты обучения:

Прошедший обучение по курсу обладает следующими знаниями и навыками:
- консультирует клиентов в пределах своей зоны ответственности;
- обрабатывает принятую от клиента информацию и передает ее в другие отделы и службы компании;
- создает предложение для клиента с учетом его интересов и потребностей;
- оформляет документы, связанные с продажей товара;
- осуществляет расчеты с клиентом посредством банковских карточек и наличных денежных средств.
Адрес
Harju maakond, Tallinn

Источник: Официальная страница курса